Cada setor.
Uma responsabilidade crítica.
Documentos que precisam chegar ao destinatário, com controle e evidência.
01Seguros
+
Da proposta ao relacionamento com o segurado.
Componha apólices, certificados e endossos a partir dos dados da operação. Coordene a produção física e digital, acompanhe comunicações de cobrança e incorpore aceite, assinatura e atendimento à jornada.
- Emissão e atualização de documentos contratuais
- Avisos, cobranças e acompanhamento de entrega
- Consulta e segunda via pelo WhatsApp
02Bancos e serviços financeiros
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Documentos em escala, com uma jornada individual.
Personalize faturas, extratos e correspondências. Organize lotes e regras de produção, escolha os canais de entrega e mantenha os documentos disponíveis para consulta, reenvio e atendimento.
- Composição de faturas e extratos
- Controle de produção e correspondências
- Segunda via e comunicação de cobrança
03Varejo e e-commerce
+
Do primeiro contato à continuidade do relacionamento.
Conecte documentos, contratação e comunicação com clientes em uma jornada acompanhada. Automatize avisos e orientações, organize a formalização e dê visibilidade às etapas da prestação do serviço, integrando os recursos à operação existente.
- Envio de documentos, avisos e orientações ao cliente
- Formalização de contratos e coleta de assinaturas
- Automação do relacionamento e acompanhamento de solicitações
04Saúde
+
Comunicação que acompanha a vida do beneficiário.
Estruture avisos, documentos e comunicações de cobrança em uma jornada rastreável. Defina canais, prazos e ações de contingência conforme as exigências da operação e mantenha os registros disponíveis para consulta.
- Avisos de inadimplência e comunicações ao beneficiário
- Acompanhamento de retornos por canal
- Formalização e atendimento com contexto
05Governo
+
Do dado público ao documento do cidadão.
Componha documentos transacionais e notificações a partir dos sistemas existentes. Coordene grandes lotes, destinos digitais e impressão, com controle das etapas e organização das evidências de comunicação.
- Geração de documentos e notificações
- Distribuição entre centros de produção
- Consulta de documentos e controle de ocorrências
06Educação
+
Menos etapas entre a instituição e o aluno.
Conecte documentos acadêmicos, avisos, cobranças e formalização em um fluxo de comunicação. Disponibilize informações e segunda via por canais digitais e direcione as exceções à equipe de atendimento.
- Documentos acadêmicos e comunicação com alunos
- Termos e contratos com assinatura integrada
- Avisos, cobranças e solicitações pelo WhatsApp
Vamos olhar o seu
fluxo documental?
Em uma conversa, mapeamos onde estão o custo, o risco e o tempo perdido na sua comunicação com clientes.
